Centro de ayuda

Excely es una plataforma de educación en línea especializada en el aprendizaje práctico de Excel, que ofrece cursos de Excel, Power BI y otras herramientas orientadas al análisis de datos.

Ofrecemos cursos online, capacitación para empresas, asesoría personalizada, centro de prácticas y tutoriales gratuitos para potenciar tus habilidades.

Es una sesión de apoyo individualizada con un experto en Excel, donde puedes resolver dudas específicas sobre tus proyectos o ejercicios prácticos. Es un beneficio incluido en todos los cursos de la Academia Excely, pero también puedes contratar sesiones adicionales.

Es un espacio exclusivo para practicar ejercicios de Excel con retroalimentación automática. Es un beneficio incluido en todos los cursos de la Academia Excely, pero también puedes contratar sesiones adicionales.

No ofrecemos certificaciones oficiales; sin embargo, nuestros cursos están diseñados para que puedas demostrar tus habilidades en Excel, compartir tu certificado y mostrar tu progreso a empleadores o colegas.

La Academia Excely es un entorno de aprendizaje donde puedes acceder a los contenidos de tus cursos, avanzar a tu propio ritmo y recibir apoyo personalizado de nuestros instructores o de la comunidad.

Solo necesitas crear una cuenta en Hotmart® y adquirir el curso de tu preferencia a través de nuestro Hotmart Club, desde donde podrás acceder al contenido de tu curso. Además, podrás practicar con ejercicios y medir tu progreso en nuestro centro de práctica.

Hotmart® es una plataforma digital externa donde alojamos la Academia Excely y el acceso a nuestros cursos.

Sí, puedes acceder desde computadoras, tablets o smartphones. La experiencia es óptima en computadoras de escritorio.

No. Todo el contenido y las evaluaciones se acceden desde tu navegador, sin necesidad de instalar software adicional. Solo necesitas tener Excel instalado para practicar los ejercicios. De forma opcional, puedes descargar la app de Hotmart y acceder a tu curso desde el celular.

Sí, puedes descargar los videos de los cursos para verlos sin conexión. Esta opción está disponible en la app de Hotmart®.

La vigencia del acceso a los contenidos y ejercicios es de un año contado desde la fecha de adquisición.

Sí, una vez que adquieres un curso no necesitas realizar pagos adicionales. Algunos servicios, como la asesoría personalizada y la evaluación automatizada, están sujetos a límites de uso.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, PayPal, Google Pay y otras opciones de pago. En Perú, también están disponibles billeteras digitales como Yape y PagoEfectivo. En este enlace puedes consultar la lista completa de medios habilitados por la pasarela de pago. Para empresas, ofrecemos facturación electrónica.

Sí, puedes solicitar reembolso dentro de los primeros 7 días si el servicio no cumple tus expectativas. Consulta nuestros términos y condiciones.

El uso de Excely implica aceptar nuestros términos y condiciones. El acceso a los cursos es personal e intransferible.

No. Cada cuenta es de uso individual. Compartir credenciales puede resultar en la suspensión del acceso.

El incumplimiento de las reglas puede llevar a la suspensión o cancelación de la cuenta, sin derecho a reembolso.